Teknik altyapı ve bilgi birikimi, Xiaomi, Samsung ve iPhone tamirleri için de etkin şekilde kullanılmaktadır. Oneplus Teknik Servis departmanı, bu markanın ürün ailesinin tüm modellerine hakimdir. Tamir süreci, cihazın ilk muayenesi ile başlar, arızanın kaynağı tespit edilir. Karmaşık donanım sorunları, özel mikroskop ve lehim istasyonları gibi ekipmanlarla çözülür. Müşteri ilişkileri, güven ve şeffaflık üzerine kuruludur. Yapılacak işlem ve buna bağlı maliyet, tamir öncesinde açıkça iletilir. Atölye ortamı, statik elektriğe karşı korumalı masalar ve düzenli bir düzen ile karakterizedir. Onarımı tamamlanan her cihaz, son bir kalite kontrol testinden geçirilerek teslimata hazır hale getirilir. Bu süreç, olası eksikliklerin önüne geçmektedir. Servis, sürekli eğitim ve gelişim ile teknik becerilerini güncel tutmaktadır.